6 Metas Internacionales

Cuando hablamos de ACREDITACION hablamos de la garantía de la calidad y la seguridad del paciente. Para HOSPITAL DEL VALLE estos conceptos no son nuevos porque de los inicios de la prestación de la atención a nuestros pacientes hemos trabajado para construir y mantener la cultura de servicio entorno a la calidad y la excelencia tal como se enuncia en nuestras misión, y como lo ha promovido nuestro líder a lo largo de estos 16 años de atención a nuestros pacientes y sus familiares.

En estos momentos de constante crecimiento de la Organización como Red Medica, nuestros servicios de atención, pero por ahora, frente a estándares y normas internacionales que nos lleven a un nivel mas alto de excelencia, en la prestación de servicios por responsabilidad y compromiso hacia nuestros pacientes.

Los objetivos elementales en este gran reto son:

  • Mantener la seguridad y la calidad del en la atención al paciente, contar con un entorno de atención seguro y trabajar permanentemente para la disminución de riesgos, tanto para los pacientes como para nuestros colaboradores.
  • Mantener la Organización en un proceso continuo de mejora de la calidad de los procesos y servicios.

La implementación de las metas objetivas integrales de la Calidad y Seguridad son las garantes de la excelencia de atención del paciente ya que se establecen las acciones para prevenir y disminuir las situaciones con mayor riesgo de errores en las Instituciones de Salud.

Todas estas acciones o estándares de atención están centrados en el paciente y su seguridad. De estas detallamos las acciones ya desplegadas en toda la atención:

  1. Identificar correctamente a los pacientes
  2. Comunicación efectiva
  3. Seguridad de los medicamentos de alto riesgo
  4. Cirugías en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto
  5. Reducción del riesgo de infecciones asociadas al cuidado de la salud asociada con la atención médica
  6. Reducción del riesgo de daño al paciente por causas de caídas

Simultáneamente desarrollamos el proceso de elaboración e implementación de los:

Estándares centrados en el paciente:

  • Acceso y continuidad a los cuidados
  • Derechos del paciente y su familia 
  • Evaluación de pacientes 
  • Anestesia y cuidado quirúrgico 
  • Calidad y seguridad del paciente
  • Prevención y control de infecciones 

Estándares centrados en la Organización:

  • Gobierno, liderazgo y dirección 
  • Gestión de facilidades e infraestructura
  • Cualificaciones y competencias del personal 
  • Manejo de la información 

Nuestra mayor contribución a la sociedad será seguir trabajando en forjar un hospital con niveles óptimos de calidad que sea modelo en instalaciones de clase mundial, en tecnología y atención de problemas de salud complejos pero sobre todo, en equipo humano comprometido con la vida indetectable.

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